事过多年，在医患关系不太和谐的今天，我更加怀念过去，感念那位最善解人意与宽容的患者。

      记得刚走上工作岗位时，我们掌握的还只是书本上的知识，实际操作技能并不是很高，说话做事的胆量也小，不知该如何与患者进行有效的沟通，怎样去给患者更多的关爱和帮助。简单的操作模式最初让我们以为，评判护士好坏的标准只是为患者扎针的水平，尤其是能否为有慢性病、常来住院的老人顺利地扎好点滴。如果你总能一次为患者扎好点滴，那么患者就会很愿意让你来操作，否则你不但会被拒绝还会被责怪。

      谁都明白，本因生病而痛苦的患者，再被无故地多扎几下，更是痛上加痛。因此很多老患者一看到我们就会不客气地说：“我怕疼，你别拿我练手，还是叫老同志来吧！”我刚参加工作，本来就胆小、紧张，再遇到这样的患者，就更没信心一次穿刺成功了。虽然遇到善解人意、肯让我们刚参加工作的新手来扎点滴的患者很是不易，但我还是有幸遇到了一位至今令我感念的最善解人意的患者。

      那是一位年近七旬的老先生，他已是这里的老病友了，因为有多年的支气管哮喘合并心脏病史，所以每到季节变换时，他的症状就会有所加重，需来住院治疗。疾病的折磨加上曾经的沧桑，使他显得很苍老。瘦弱背驼的他喘息着坐在病床上，看到我提着点滴液、端着托盘来到他的床边，急忙将外侧手臂的衣袖向上捋起，将他那只皮肤幽暗、瘦骨嶙峋的手伸到我面前。见他没有拒绝我的意思，而且手背的血管在皱薄的皮下清晰易辨，我心中窃喜，怎能错过这一练手的机会？

      我暗自为自己加油，一边核对他的名字，一边为他系好止血带。当我用手指触摸他的血管，选择进针位置时，我有些迟疑了。他的血管摸着很硬，不像别人那么有弹性，这种血管很容易被穿破渗液。见我看来看去迟疑着不消毒、拿针，老人似乎看破我的心思，温和地对我说：“我这老毛病了，血管不是那么好扎了，看你像新来的，有点胆小吧？来吧，一针扎不上不碍事！”他的话给了我些许信心，我稳定一下不安的心绪，决定一试。

      我选好一处较粗的血管，开始消毒，然后左手绷紧他那褶皱的皮肤，尽量将血管固定绷直，右手拿起备好的输液针，瞄准血管缓缓扎进他的手背皮肤。不料，针尖触到血管后，并没能顺利进入血管、看到回血，血管硬硬地随着针尖的推动而移动着。

      紧张的我重新绷紧他手背的皮肤，将退出一部分的针再次瞄准血管扎进去，不料，这次血管又被穿透，老人的手背立刻鼓起一个血包。我赶紧将针拔出，还没等我想好怎么办，旁边病床上一直观望着的患者冲老爷子说道：“快别让她拿您练手了，多疼啊，让她去叫个老护士来吧！”此时，我的脸上感到一股热血往上涌。

      尴尬的我正欲离开，老先生却笑笑，说道：“没事，是我这血管不行，老肉皮不知道疼。”我不好意思地怯怯地低声说：“我去叫护士长来吧。”没等我迈步，老先生急忙气喘着说：“不用，今儿个就用你了，干什么都是从徒弟时练的，干多了就成了。”老先生说着又将另一只手伸过来，喘口气说道：“来吧，别着急，找个粗点的，大夫早说过我的血管硬化了不好扎，你要是能给我扎好，技术就练成了。”看老先生如此真

      诚而固执，我也就大胆地留下来，心里暗下决心：一定不要辜负老人给我的机会。

      我拭了一下已被感动模糊了的双眼，轻声说了声“谢谢”，便开始了再次的穿刺。在老人的宽慰与鼓励下，我吸取了上一针的教训，改变了进针的方式，这一次我成功了。老人和我会心地一笑，我悬着的心安定下来。收拾好用物，为老人盖好被子，我一身轻松地离开了病房。

      那时的我因为年轻还不懂如何用语言来表达对老人的敬意，但自那以后，只要老人来住院，我都会为他去扎针输液。尽管有时还不能一次扎好，可老人从没责怪过我，表现出的都是宽容和鼓励。每当我再走向病房准备为患者输液时，就会想起老人那宽容信任的笑容，就会多一份自信。老人家的善解人意与宽容一直激励我在工作中努力做得最好，用我丰富的知识和日渐娴熟的技能更好地服务于患者。

      事过多年，在医患关系不太和谐的今天，我更加怀念过去，感念那位最善解人意与宽容的患者。希望今天的医患之间也多一份相互的理解、宽容与信任，医患携手做朋友，为驱除病魔、人人健康而和谐共处。
(作者：李桂英 北京通州妇幼医院)