最近，一项关于美国就医等待时间的调查发现，自2014年以来，美国15个大都市地区，患者就医平均等待时间增加了30%。该统计数据显示，要想在波士顿体检，平均需等待两个月以上；要想在华盛顿评估一次心脏功能，平均需等待一个月；在美国任何地方，要想做皮肤检查，平均也需等待一个月。目前，美国医生短缺61000至94700人，就医等待时间未来可能会更长。

幸运的是，对于那些厌倦了等待的患者来说，医疗健康类应用程序（即APP）正在提供解决方案。

这类APP使用智能手机提供医疗帮助或接触医务人员的机会。目前仅美国就有超过31.8万个健康APP可供使用，根据一项全美调查，65%的智能手机用户下载了至少一个这类APP，并每天使用。

与其他许多医疗创新和技术不同，健康APP基本上不需要FDA的批准。唯一的例外是，当APP被认为是医疗设备时，或者它们与医疗设备一起使用时，就需要获得批准。

尽管这类APP被广泛使用，但怎样监管仍在被不断争论。一些支持FDA更多介入APP监管的人士指出，存在未经授权使用患者医疗信息或APP提供虚假医疗建议的风险。

尽管这些担忧出发点很好，但很大程度上来讲，健康APP更应该被鼓励，因为它们可以为患者提供必要的服务，而目前来说它们却供给不足。
纵览全球，可以看到中国的健康APP正在为风湿病提供更好的解决方案。

中国有超过1亿人患有某种类型的风湿性疾病，但却只有5000名风湿病专家可以提供专业诊疗。而且，这些医生大多在大城市行医，农村或偏远地区的患者不得不长途跋涉，以获得专业治疗，这意味着巨大的交通、住宿、务工、餐饮费用，以及在陌生城市的心理压力。

幸运的是，上海哥特网络开发了一款APP，名为智能疾病管理系统（Smart System of Disease Management，SSDM），它能为风湿病患者提供在线咨询，节省了患者的时间和金钱。从2014年中旬至今，已经有10万多名风湿病患者使用SSDM，全中国700多家风湿中心的2100多名高年资风湿科专家通过SSDM为患者提供长期随访和咨询。研究证据表明，SSDM的使用为患者节省了大量的花费，就医支出节省了近7倍。

与美国类似，印度也面临严重的医师短缺，只有15万名医疗专家服务于近10亿公民。与中国的情况类似，对于居住在城市以外的患者来说，拜访印度医生既耗时又代价高昂。为了解决这个问题，科技企业家Satish Kannan和Enbasekar D创建了健康应用程序DocsApp。DocsApp将患者与各种医学专家联系起来，在30分钟内提供医疗咨询。Kannan 表示，“大约70%的健康问题可以在线得到解决。”迄今，近1200名印度医生通过DocApp提供咨询。DocApp的发明者希望它能“帮助印度和亚洲市场的1亿患者”。

健康应用程序不仅提供了接触医生的机会，还拯救了生命。

2018年早些时候，美国德克萨斯州北部的汽车司机Thomas Moran突发心脏病。Moran的心脏病发作在没有任何警告的情况下发生，几乎没有留下任何时间获得医疗救助。幸运的是，由于健康应用Pulsara，他得到了迅速的治疗，没有受到永久性的伤害。Pulsara将用户与急救医疗团队、急诊科和医院心导管团队联系起来，即时通知心脏事件。Moran在当地的一个电视新闻节目中说，“我只知道他们救了我的命，我很高兴现在能四处走动。”美国定的目标是在90分钟内为心脏病患者提供医疗服务，而Moran在26分钟内就得到了医疗服务。

除了提供咨询和拯救心脏病患者外，APP还被用于筛查胰腺癌、管理糖尿病、追踪治疗青光眼的药物、预测癫痫发作、检测脑震荡以及对抗阿片类药物成瘾等。

在全球范围内，医疗健康APP为数百万患者提供了接触医生的机会及服务。当许许多多的患者每天都能在APP上得到所需的医疗健康服务时，让患者排着长队等待或许将成为明日黄花。（编译：黄希瑶）

参考文献：http://blog.independent.org/ 2018/01/11/medical-apps-improving-heal thcare-on-a-global-scale/