医生日记
2016年03月号
医学进展

向医托说不

作者:蒋莉 河南郑州大学一附院

几乎没有见过一个医生不抱怨的:抱怨待遇不公、抱怨医疗环境如何不利于医学发展和医生的生存。但抱怨的同时他们又都在卖命地工作,因为只有工作才让他们找到了快乐的源泉。医生的快乐就是用自己的知识挽救垂危病人的生命,医生的快乐就是为减轻病人痛苦,当然医生的快乐还包括通过看病接触各式各样的人,了解他们的人生,从而丰富自己的生命。

我不种地,但我知道我的农民病友对于禾苗的期盼;我不做官,但我也和我的高干病友共同讨论国家大事;我不当兵,但我能体会到军人的热血澎湃和兄弟情深;我没有下过车间,但我通过我的工人病友感受过无数次车间生活……他们是我最难忘的朋友,为了他们,我无怨无悔!

尤为难忘的是我的一个拾荒的病人,没有文化,靠捡垃圾生活在我生活和热爱的大城市里。那一天在我门诊挂第一个号的病人就是他,一个衣着褴褛的老人。他进屋第一句话就是质问我为什么给他换了方案,说他住院时我明明告诉他不要随便用中药。

我被他质问得丈二和尚摸不着头脑,经过仔细询问才了解到他上次复诊的时候被告知我在某个街道走穴,有专车接去还免挂号,于是他相信了,跟着车去了那个地方花了一千元买了一麻袋的中药,回去吃了不但病没好还加重了。当我向他询问了当时的情况并作过解释后,最后明白过来真相的他竟然当场大哭。

拾荒的人也是不好惹的,他从我的门诊出来之后直奔那家所谓我坐诊的门诊。第二天他告诉我:“药退给他们啦,但只找回来九百块钱,亏了一百,但没上当!”他是笑着和我说的,笑得很自然、很真诚,但我看着却很心酸。

我又想起先前几个被骗的外地病人,他们知道被骗后却只能吃哑巴亏,作为外乡人,这个城市让他们太陌生了,他们不敢说出是谁骗了他,不敢去讨回公道。后来这个拾荒的病人就成了我教育被医托欺骗的病人的范例,我一再鼓励他们理直气壮地去解决问题,不行还可以报案。

骗人的人永远是心虚的,只有敢于同他们斗争才会避免自己受骗,同时也可以预防更多的人受骗。净化医疗环境不能只靠政府,应该靠有良知的医生、广大病人和社会的共同努力。

(作者:蒋莉 河南郑州大学一附院)


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