在我国现有的就医模式下，病人看病的情景就如同上班高峰时间挤公共汽车：争抢有限的“挂号”额度、长时间候诊、医生开检查单或处方、病人付费、接受实验室检查或取药、就医过程结束，离开医院、失去音信。医院如同公共汽车站，虽然条件有所改善，但依然常年拥挤不堪，科室像不同路线的公共汽车，由医生驾驶，沿着不同的固定路线前行，按站停靠。病人作为乘客，上了公共汽车，不能干扰及影响驾驶员，听见广播到站下车，然后消失在人海中。老乘客会反复乘车，与老司机点头示意，但日常生活及工作中除了短暂的乘车时间，他们并无其他交集。
同公交系统相似，现有的医疗模式没有主动随访机制，医生坐诊医院，随机接诊病人，在极其有限的时间内，对病人实施诊断、检查、治疗方案制定、治疗方案调整，疲惫不堪的医生对病人的转归没有跟踪、监测、评估手段及体系，病人离开医院后没有与医生沟通的渠道，更无法得到医生的指导。医生惯常的医嘱是：按时吃药、定期复诊、定期检查。病人离开医院后，除了血糖、血压能够自我客观检查，大多慢性病都凭借着病人的主观感觉好坏评判疗效，甚至评判医术，直至处方药消耗殆尽，重新回到医院再次门诊循环。
传统的医生和病人的关系是主导与被动，是陌生的路人偶遇与擦肩而过，在诊室是驾驶员与乘客的关系，医生的意见被称为“医嘱”，病人的职责是“依从”，医生可获得的病人信息是碎片化的。
在当今的信息时代，医生和病人的主从关系发生了微妙的变化。研究显示，80%的病人会第一时间在网上寻找疾病知识、建议、医生信息，他们带着自己的观点来就诊，他们有更多的问题及思考，试图干扰及影响“行车速度及路线”。因此，医患间传统的“司机与乘客”的关系在动摇。悲观者抱怨：病人越来越难搞定，互联网上的信息鱼龙混杂，充斥着伪科学，没有那么多闲工夫同他们废话。的确，多数病人没有辨别是非的能力。乐观者则眼前一亮：病人似乎越来越聪明，越来越愿意参与及思考，何不激活（empower）他们的潜能，自己将疾病管理起来，利用现代信息技术来弥补“下车后”消失的无随访状态。的确，70%的病人拥有智能手机，他们可以实时互联。如果这样，病人就可以成为医生的伙伴，成为“副机长”。
副机长，也称飞机副驾驶员（copilot）。查了一下美国联邦航空管理局对副机长的职责定义，有20项之多，其中包括：辅助机长起飞及降落飞机；在机长无法驾驶时，驾驶飞机；飞行前对发动机、液压系统等实施检查；检查油料及天气情况；与机长交替驾驶，避免疲劳；制作飞行计划，包括飞行高度、路线及所需油料；定时检查飞行器的状况及位置；定时更新飞行记录；记录飞行中的所有事件。
副机长需要掌握驾驶技能。以类风湿关节炎（RA）为例，研究显示，经过培训及学习，86%的RA病人可以掌握智能疾病管理系统（SSDM），准确的评估疾病活动度，记录用药信息及实验室检查结果，并将数据实时传输到主管医生的移动终端，成为合格的疾病自我管理的“副机长”。在病情出现变化、实验室结果出现异常时，系统会自动报警提示，“副机长”可在“机长”的指导下采取必要的行动。试想，当医生对门诊病人确诊后，制定了治疗方案，培训好病人使用SSDM的技能，病人授权与医生共享数据，将自己疾病评估、用药及实验室检查的信息定期录入，并与医生移动互联，有效的随访体系因此建立，从而有望实现疾病的全过程监控管理，使当今疾病信息碎片化变为完整化，解决了医生没时间评估，没时间随访病人的难题，有价值的数据源源不断的由病人终端向医生聚集。病人也因此成为了疾病的主人，医生的科研伙伴，以及合格的“副机长”。当病人遇到问题及困惑时，主管医生可根据病人同步的病情变化及实验室检查结果动态数据，结合医生自己对这一病人已经做出的诊断及治疗方案，科学精准的给予微调及建议，从而缓解看病难、看病贵的顽疾。队列研究的阶段性结果显示，重复应用SSDM，RA病人的达标率从基线的34%提高到了80%，实现了价值最大化；并且，通过医生跨时空的指导，避免了病人不必要的门诊旅程，为病人家庭节约了17.5倍的费用。病人体验的不是到站下车的就诊，而是生命旅程的相伴。
自2014年底，来自全国300余家医院的近700位风湿科医生，尝试利用SSDM系统随访病人，至2016年6月，已有超过一万病人使用SSDM实施疾病自我管理。基于SSDM系统开展的科学研究，产生了十篇成果，分别被2015年美国风湿病学会年会（ACR）、2016年欧洲抗风湿病联盟大会（EULAR）及2016年亚太抗风湿联盟大会（APLAR）接受，其中，大会发言两篇。中国医生正在将互联网时代的疾病科学管理理念传向世界。
英雄所见略同，近期，美国医师协会发布了“互联网医疗在基本医疗体系中使用的政策推荐”，肯定了互联网医疗对现有医疗体系的补充作用，可实现延时会诊、实时求诊、远程监测、移动医疗，医生应该积极地迎接及拥抱这一医学革命。《新英格兰医学杂志》刊登了一篇题为“Time for a Patient-Driven Health Information Economy?”的文章，描述了过去20年的努力及成绩，进一步肯定了互联网时代新型医患伙伴关系的必要性及可行性，提出了美好的设想。而今天，中国的医生已经在实践并实现这一设想，正在引领全世界探索新的医疗模式，为人类的健康，为世界医学科学的进步充当先锋。优秀的医生“机长”与高技能的病人“副机长”一起，驾驶着智能疾病管理的SSDM号客机，安全地飞向“健康中国”。
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